Sportello d'ascolto

Di importanza fondamentale è la mappatura delle associazioni e istituzioni in ambito sociali presenti nel XII municipio, quale strumento di consultazione e indirizzo, ma anche di continuo aggiornamento.

Oltre all'immediato ascolto, i risultati attesi durante il percorso sono:

• indirizzare gli utenti verso le strutture appropriate,
• ricevere per appuntamento persone e/o giovani e famiglie con problematiche diverse,
• prevenzione e trattamento,
• potenziare le risorse individuali,
• stimolare la crescita personale,
• attivare nuove strategie.

Lo sportello è condotto direttamente dagli studenti dell’ultimo anno di formazione - che, a loro volta, saranno i formatori per i ragazzi delle classi inferiori, proprio per una maggiore responsabilizzazione dell’azione e crescita culturale di ampio raggio sulle tematiche sociali, con l’affiancamento di volontari esperti, ed è ubicato presso la sede dell’Istituto in via di Villa Pamphili, 86. Interfaccia istituzionale è il Segretariato sociale del XII Municipio.